{"id":228,"date":"2025-10-09T16:07:10","date_gmt":"2025-10-09T14:07:10","guid":{"rendered":"https:\/\/agudes.totmediamobile.com\/?page_id=228"},"modified":"2025-10-14T16:43:48","modified_gmt":"2025-10-14T14:43:48","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agudes.com\/es\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Condicions de compra"},"content":{"rendered":"<p><\/p><p><strong>1.&nbsp;&nbsp;<\/strong><strong>INFORMACI\u00d3 GENERAL<\/strong><\/p><p>La titularitat d&#8217;aquest lloc web, www.agudes.com, (d&#8217;ara endavant Lloc Web). Titular (d&#8217;ara endavant Sergi Monrab\u00e0 Net), les dades de contacte de les quals s\u00f3n:<\/p><p><strong>Identitat del Responsable<\/strong>\u00a0\u00a0: Sergi Monrab\u00e0 Net<\/p><p><strong>NIF<\/strong>\u00a0\u00a0: 47884273K<\/p><p><strong>Correu electr\u00f2nic<\/strong>&nbsp;: info@agudes.com<\/p><p><strong>Web<\/strong>&nbsp;&nbsp;: www.agudes.com<\/p><p><strong>Tel\u00e8fon<\/strong>&nbsp;: 651 44 72 82<\/p><p>Aquest document (aix\u00ed com qualsevol altre document que s&#8217;esmenti aqu\u00ed) regula les condicions per les quals es regeix l&#8217;\u00fas d&#8217;aquest Lloc Web (www.agudes.com) i la compra o adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis (en endavant, Condicions).<\/p><p>A l&#8217;efecte d&#8217;aquestes Condicions s&#8217;ent\u00e9n que l&#8217;activitat que Sergi Monrab\u00e0 Net desenvolupa a trav\u00e9s del Lloc Web compr\u00e8n:<\/p><p>Venda de serveis de coaching i orientaci\u00f3 laboral.<\/p><p>A m\u00e9s de llegir les presents Condicions, abans d&#8217;accedir, navegar i\/o utilitzar aquesta p\u00e0gina web, l&#8217;Usuari ha d&#8217;haver llegit l&#8217;Av\u00eds Legal i les Condicions Generals d&#8217;\u00das, incloent-hi, la pol\u00edtica de cookies, i la pol\u00edtica de privadesa i de protecci\u00f3 de dades de Sergi Monrab\u00e0 Net. En utilitzar aquest Lloc Web o en fer i\/o sol\u00b7licitar l&#8217;adquisici\u00f3 del servei per aquestes esmentat, per la qual cosa si no est\u00e0 dacord amb tot aix\u00f2, no ha de fer servir aquest Lloc Web.<\/p><p>Aix\u00ed mateix, s&#8217;informa que aquestes condicions podrien ser modificades. L&#8217;Usuari \u00e9s responsable de consultar-les cada vegada que accedeixi, navegueu i\/o utilitzeu el Lloc Web ja que seran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment en qu\u00e8 se sol\u00b7licite l&#8217;adquisici\u00f3 de productes i\/o serveis.<\/p><p>Per a totes les preguntes que l&#8217;Usuari pugui tenir en relaci\u00f3 amb les Condicions podeu posar-vos en contacte amb el titular utilitzant les dades de contacte facilitades m\u00e9s amunt o, si escau, utilitzant el formulari de contacte.<\/p><p><strong><br>2. L&#8217;USUARI<\/strong><\/p><p>L&#8217;acc\u00e9s, la navegaci\u00f3 i \u00fas del Lloc Web, confereix la condici\u00f3 d&#8217;usuari (d&#8217;ara endavant referit, indistintament, individualment com a Usuari o conjuntament com a Usuaris), per la qual cosa s&#8217;accepten, des que s&#8217;inicia la navegaci\u00f3 pel Lloc Web, totes les Condicions aqu\u00ed establertes, aix\u00ed com les modificacions ulteriors, sense perjudici de l&#8217;aplicaci\u00f3 de la corresponent normativa legal d&#8217;obligat.<\/p><p>L&#8217;Usuari assumeix la responsabilitat d&#8217;un \u00fas correcte del Lloc Web. Aquesta responsabilitat s&#8217;estendr\u00e0 a:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Fer \u00fas d&#8217;aquest Lloc Web \u00fanicament per fer consultes i compres o adquisicions legalment v\u00e0lides.<\/li>\n\n<li>No fer cap compra falsa o fraudulenta. Si es pogu\u00e9s considerar raonablement que s&#8217;ha fet una compra d&#8217;aquesta \u00edndole, podria ser anul\u00b7lada i s&#8217;informaria les autoritats pertinents.<\/li>\n\n<li>Facilitar dades de contacte vera\u00e7os i l\u00edcits, per exemple, adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic, adre\u00e7a postal i\/o altres dades (veure Av\u00eds Legal i Condicions Generals d&#8217;\u00das).<\/li><\/ul><p>L&#8217;Usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes a trav\u00e9s d&#8217;aquest Lloc Web.<\/p><p>El Lloc Web est\u00e0 dirigit principalment a Usuaris residents a Espanya. Sergi Monrab\u00e0 Net no assegura que el Lloc Web compleixi amb legislacions d&#8217;altres pa\u00efsos, ja sigui totalment o parcialment. Declina tota responsabilitat que se&#8217;n pugui derivar, aix\u00ed com tampoc assegura enviaments o prestaci\u00f3 de serveis fora d&#8217;Espanya.<\/p><p>L&#8217;Usuari podr\u00e0 formalitzar, a la seva elecci\u00f3, amb Sergi Monrab\u00e0 Net el contracte de compravenda dels productes i\/o serveis desitjats en qualsevol dels idiomes en qu\u00e8 aquestes Condicions estiguin disponibles en aquest Lloc Web.<\/p><p><strong><br>3. PROC\u00c9S DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3<\/strong><\/p><p>Els Usuaris poden comprar al Lloc Web pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra i\/o adquisici\u00f3 en l\u00ednia de www.agudes.com, durant el qual diversos productes i\/o serveis poden ser seleccionats i afegits a la cistella, cistella o espai final de compra i, finalment, fer clic a \u201cComprar\u201d.<\/p><p>Aix\u00ed mateix, l&#8217;Usuari haur\u00e0 d&#8217;emplenar i\/o comprovar la informaci\u00f3 que se li sol\u00b7licita a cada pas, encara que, durant el proc\u00e9s de compra, abans de realitzar el pagament, es poden modificar les dades de la compra.<\/p><p>Seguidament, l&#8217;Usuari rebr\u00e0 un correu electr\u00f2nic confirmant que Sergi Monrab\u00e0 Net ha ha rebut la seva comanda o sol\u00b7licitud de compra i\/o prestaci\u00f3 del servei, \u00e9s a dir, la confirmaci\u00f3 de la comanda. I, si escau, se us informar\u00e0, igualment, mitjan\u00e7ant correu electr\u00f2nic quan la vostra compra estigui sent enviada.<\/p><p>Un cop el procediment de compra ha concl\u00f2s, l&#8217;Usuari consenteix que el Lloc Web generi una factura electr\u00f2nica que es far\u00e0 arribar a l&#8217;Usuari a trav\u00e9s del correu electr\u00f2nic. Aix\u00ed mateix, l&#8217;Usuari pot, si aix\u00ed ho desitja, obtenir una c\u00f2pia de la factura en paper, sol\u00b7licitant-ho a Sergi Monrab\u00e0 Net  utilitzant els espais de contacte del Lloc Web oa trav\u00e9s de les dades de contacte facilitades m\u00e9s amunt.<\/p><p>L&#8217;Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte i\/o servei en q\u00fcesti\u00f3 i que es mostren al costat de la presentaci\u00f3 o, si escau, imatge d&#8217;aquest a la seva p\u00e0gina del Lloc Web, indicant, a manera enunciativa, per\u00f2 no exhaustiva, i atenent a cada cas el nom i altres detalls del servei o caracter\u00edstiques; i reconeix que la realitzaci\u00f3 de la comanda de compra o adquisici\u00f3 materialitza l&#8217;acceptaci\u00f3 plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.<\/p><p>Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions efectuades al Lloc Web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats de Can Net per tal de constituir un mitj\u00e0 de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que a aquest respecte siguin aplicables, 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d&#8217;abril de 2016, relatiu a la protecci\u00f3 de les persones f\u00edsiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades (RGPD) i la Llei Org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, i de protecci\u00f3 de dades personals i garantia dels drets digitals Lloc Web.<\/p><p><strong><br>4. DISPONIBILITAT<\/strong><\/p><p>Totes les comandes de compra rebudes per Sergi Monrab\u00e0 Net a trav\u00e9s del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat i\/oa que cap circumst\u00e0ncia o causa de for\u00e7a major (cl\u00e0usula nou d&#8217;aquestes Condicions) afecti la prestaci\u00f3 dels serveis. Si es produ\u00efssin dificultats quant a la prestaci\u00f3 del servei, Connect@ Recursos Humans es compromet a contactar amb l&#8217;Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que pogu\u00e9s haver estat abonada en concepte d&#8217;import. Aix\u00f2 ser\u00e0 igualment aplicable en els casos en qu\u00e8 la prestaci\u00f3 d&#8217;un servei esdevingu\u00e9s irrealitzable.<\/p><p><strong><br>5. PREUS I PAGAMENT<\/strong><\/p><p>Els preus exhibits al Lloc Web s\u00f3n els finals, en Euros (\u20ac) i inclouen els impostos, llevat que per exig\u00e8ncia legal, especialment pel que fa a l&#8217;IVA, s&#8217;assenyali i apliqui una q\u00fcesti\u00f3 diferent.<\/p><p>En cap cas el Lloc Web no afegir\u00e0 costos addicionals al preu d&#8217;un servei de forma autom\u00e0tica, sin\u00f3 nom\u00e9s aquells que l&#8217;Usuari hagi seleccionat i elegit volunt\u00e0riament i lliurement.<\/p><p>Els preus poden canviar en qualsevol moment, per\u00f2 els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte de les que l&#8217;Usuari ja hagi rebut una confirmaci\u00f3 de comanda.<\/p><p>Els mitjans de pagament acceptats seran: Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit i Transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria.<\/p><p>Can Net utilitza tots els mitjans per garantir la confidencialitat i seguretat de les dades de pagament transmeses per l&#8217;Usuari durant les transaccions a trav\u00e9s del Lloc Web. Com a tal, el Lloc Web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).<\/p><p>Les targetes de cr\u00e8dit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l&#8217;entitat banc\u00e0ria emissora, si aquesta entitat no autoritz\u00e9s el pagament, Sergi Monrab\u00e0 Net no ser\u00e0 responsable per cap retard o falta de lliurament i no podr\u00e0 formalitzar cap contracte amb l&#8217;Usuari.<\/p><p>Quan Can Net rebi l&#8217;ordre de compra per part de l&#8217;Usuari a trav\u00e9s del Lloc Web, es far\u00e0 una preautoritzaci\u00f3 a la targeta que correspongui per assegurar que hi ha fons suficients per completar la transacci\u00f3. El c\u00e0rrec a la targeta es far\u00e0 en el moment en qu\u00e8 s&#8217;envi\u00ef a l&#8217;Usuari la confirmaci\u00f3 d&#8217;enviament i\/o confirmaci\u00f3 del servei que es presta en forma i, si escau, lloc establerts.<\/p><p>En tot cas, en fer clic a \u201cComprar\u201d l&#8217;Usuari confirma que el m\u00e8tode de pagament utilitzat \u00e9s seu, o que, si escau, \u00e9s el leg\u00edtim posse\u00efdor de la targeta regal o de la targeta abonament.<\/p><p>Les comandes de compra o adquisici\u00f3 en qu\u00e8 l&#8217;Usuari seleccioni com a mitj\u00e0 de pagament, la transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria ser\u00e0 reservada durant 5 dies naturals a partir de la confirmaci\u00f3 de la comanda per poder deixar el temps suficient perqu\u00e8 la transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria sigui presa en compte pel sistema de pagaments utilitzat per Sergi Monrab\u00e0 Net  per al Lloc Web. Quan el sistema rep la transfer\u00e8ncia, la comanda ser\u00e0 gestionada.<\/p><p>Mitjan\u00e7ant aquest m\u00e8tode de pagament, l&#8217;usuari ha d&#8217;assegurar-se que introdueix correctament l&#8217;import exacte de la comanda de compra, aix\u00ed com el n\u00famero de compte i la refer\u00e8ncia de la transfer\u00e8ncia. En cas d&#8217;error, Sergi Monrab\u00e0 Net no podr\u00e0 validar la comanda, que ser\u00e0 anul\u00b7lada.<\/p><p><strong><br>6. PRESTACI\u00d3 DEL SERVEI<\/strong><\/p><p>Els serveis comprats en format en l\u00ednia seran prestats tamb\u00e9 en aquest mateix format.&nbsp;<\/p><p>L&#8217;Usuari disposa d&#8217;un termini m\u00e0xim de 14 dies naturals per anul\u00b7lar la comanda, sempre que el servei contractat no hagi comen\u00e7at a prestar-se. S&#8217;ent\u00e9n que el servei s&#8217;ha comen\u00e7at a prestar quan es produeixi la primera interacci\u00f3 entre el beneficiari de la prestaci\u00f3 del servei i el prestador del servei contractat.<\/p><p>Si el servei fos cancel\u00b7lat amb posterioritat a aquests 14 dies de termini previst per al desistiment, l&#8217;import abonat no ser\u00e0 retornat.<\/p><p>L&#8217;usuari disposa de 6 mesos per consumir el servei. Si no es consumeix per causes NO imputables a Sergi Monrab\u00e0 Net, es donar\u00e0 per prestat.<\/p><p>A efectes de les presents Condicions, s&#8217;entendr\u00e0 que s&#8217;ha prestat el servei en el moment en qu\u00e8 l&#8217;Usuari o un tercer indicat per l&#8217;Usuari adquireixi es benefici\u00ef de la prestaci\u00f3 del servei contractat.<\/p><p>L&#8217;Usuari adquireix el comprom\u00eds del servei quan Can Net rep el pagament complet de totes les quantitats degudes en relaci\u00f3 amb la compra efectuada, o b\u00e9 en el moment que s&#8217;inici\u00ef la prestaci\u00f3 del servei contractat, encara que sigui anterior a la recepci\u00f3 completa de l&#8217;import objecte de pagament pel servei contractat a Sergi Monrab\u00e0 Net.<\/p><p>De conformitat amb el que disposa la Llei 37\/1992, de 28 de desembre, de l&#8217;impost sobre el valor afegit (IVA), les comandes de compra per al seu lliurament i\/o prestaci\u00f3 s&#8217;entenen localitzades al territori d&#8217;aplicaci\u00f3 de l&#8217;IVA espanyol si la direcci\u00f3 de lliurament est\u00e0 en territori espanyol excepte les Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla. El tipus d&#8217;IVA aplicable ser\u00e0 el legalment vigent a cada moment en funci\u00f3 de l&#8217;article concret de qu\u00e8 es tracti.<\/p><p><strong><br>7. MITJANS T\u00c8CNICS PER CORREGIR ERRORS<\/strong><\/p><p>Es posa en coneixement de l&#8217;Usuari que en cas que detecti que s&#8217;ha produ\u00eft un error en introduir dades necess\u00e0ries per processar la seva sol\u00b7licitud de compra al Lloc Web, podr\u00e0 modificar-los posant-se en contacte amb Sergi Monrab\u00e0 Net a trav\u00e9s dels espais de contacte habilitats al Lloc Web, i, si escau, a trav\u00e9s d&#8217;aquells habilitats per a contactar amb el servei d&#8217;atenci\u00f3 (Informaci\u00f3 general).<\/p><p>En qualsevol cas, l&#8217;Usuari, abans de fer clic a \u201cComprar\u201d, t\u00e9 acc\u00e9s a l&#8217;espai, la cistella o la cistella on es van anotant les seves sol\u00b7licituds de compra i pot fer modificacions.<\/p><p>De la mateixa manera, es remet a l&#8217;Usuari a consultar l&#8217;Av\u00eds Legal i Condicions Generals d&#8217;\u00das i, en concret, la Pol\u00edtica de Privadesa per demanar m\u00e9s informaci\u00f3 sobre com exercir el seu dret de rectificaci\u00f3 segons el que estableix el Reglament (UE) 2016\/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d&#8217;abril de 2016 ia la lliure circulaci\u00f3 d&#8217;aquestes dades (RGPD) ia la Llei org\u00e0nica 3\/2018, de 5 de desembre, de protecci\u00f3 de dades personals i garantia dels drets digitals.<\/p><p><strong><br>8. ENVIAMENTS DEVOLUCIONS<\/strong><\/p><p>En els casos en qu\u00e8 l&#8217;Usuari contracti serveis a trav\u00e9s del Lloc Web del titular, li assisteixen una s\u00e8rie de drets, tal com s&#8217;enumeren i descriuen a continuaci\u00f3:<\/p><p><strong>Dret de Desistiment<\/strong><\/p><p>L&#8217;Usuari, en tant que consumidor i usuari, realitza una compra al Lloc Web i, per tant, us assisteix el dret a desistir d&#8217;aquesta compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificaci\u00f3 sempre que la prestaci\u00f3 de servei no s&#8217;hagi iniciat.<\/p><p>Aquest termini de desistiment expirar\u00e0 als 14 dies naturals del dia que l&#8217;Usuari o un tercer autoritzat per aquest, es benefici\u00ef de la prestaci\u00f3 de servei contractada al Lloc Web de Sergi Monrab\u00e0 Net o des del dia de la celebraci\u00f3 del contracte.<\/p><p>Per exercir aquest dret de desistiment, l&#8217;Usuari haur\u00e0 de notificar la seva decisi\u00f3 a Sergi Monrab\u00e0 Net. Podr\u00e0 fer-ho, si escau, a trav\u00e9s dels espais de contacte habilitats al Lloc Web oa trav\u00e9s de:<\/p><p>Tel. 651 44 72 82<\/p><p>info@agudes.com<\/p><p>L&#8217;Usuari, independentment del mitj\u00e0 que esculli per comunicar la seva decisi\u00f3, ha d&#8217;expressar de manera clara i inequ\u00edvoca que \u00e9s la seva intenci\u00f3 desistir del contracte de compra. En tot cas, l&#8217;Usuari podr\u00e0 utilitzar el model de formulari de desistiment que Sergi Monrab\u00e0 Net posa a la seva disposici\u00f3 com a part annexada a aquestes Condicions, per\u00f2 l&#8217;\u00fas no \u00e9s obligatori.<\/p><p>Per complir el termini de desistiment, n&#8217;hi ha prou que la comunicaci\u00f3 que expressa inequ\u00edvocament la decisi\u00f3 de desistir sigui enviada abans que venci el termini corresponent.<\/p><p>En cas de desistiment, Sergi Monrab\u00e0 Net reemborsar\u00e0 a l&#8217;Usuari tots els pagaments rebuts, sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard en 14 dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 \u00e9s informat de la decisi\u00f3 de desistir per l&#8217;Usuari.<\/p><p>Sergi Monrab\u00e0 Net reemborsar\u00e0 l&#8217;Usuari utilitzant el mateix m\u00e8tode de pagament que va fer servir aquest per realitzar la transacci\u00f3 inicial de compra. Aquest reemborsament no genera cap cost addicional a l&#8217;Usuari. Aix\u00f2 no obstant, Can Net podria retenir aquest reemborsament fins que l&#8217;Usuari presenti una prova de la seva devoluci\u00f3, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer.<\/p><p>L&#8217;Usuari reconeix saber que hi ha excepcions al dret de desistiment, tal com es recull a l&#8217;article 103 del Reial Decret Legislatiu 1\/2007, de 16 de novembre, pel qual s&#8217;aprova el text ref\u00f3s de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complement\u00e0ries.<\/p><p>En aquest mateix sentit es regeix la prestaci\u00f3 d&#8217;un servei que l&#8217;Usuari pogu\u00e9s contractar en aquest Lloc Web, ja que aquesta mateixa Llei estableix que no assistir\u00e0 el Dret de desistiment als Usuaris quan la prestaci\u00f3 del servei ha estat completament executada, o quan hagi comen\u00e7at, amb el consentiment expr\u00e9s del beneficiari i amb el reconeixement per part que sigui conscient de que \u00e9s conscient de que \u00e9s conscient haur\u00e0 perdut el dret de desistiment.<\/p><p>Aix\u00ed mateix, s&#8217;han de tornar els productes usant o incloent-hi tots els seus embolcalls originals, les instruccions i la resta de documents que si escau els acompanyin, a m\u00e9s d&#8217;una c\u00f2pia de la factura de compra.<\/p><p>Al seg\u00fcent enlla\u00e7 es pot descarregar el Model de formulari de desistiment.<\/p><p><strong>9. COMUNICACIONS PER ESCRIT I NOTIFICACIONS<\/strong><\/p><p>Mitjan\u00e7ant l&#8217;\u00fas d&#8217;aquest Lloc Web, l&#8217;Usuari accepta que la major part de les comunicacions amb Sergi Monrab\u00e0 Net siguin electr\u00f2niques (correu electr\u00f2nic o avisos publicats al Lloc Web).<\/p><p>A efectes contractuals, l&#8217;Usuari consenteix a utilitzar aquest mitj\u00e0 electr\u00f2nic de comunicaci\u00f3 i reconeix que tot contracte, notificaci\u00f3, informaci\u00f3 i altres comunicacions que Sergi Monrab\u00e0 Net envi\u00ef de forma electr\u00f2nica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condici\u00f3 no afecta els drets reconeguts per llei a l&#8217;Usuari.<\/p><p>L&#8217;Usuari pot enviar notificacions i\/o comunicar-se amb Sergi Monrab\u00e0 Net a trav\u00e9s de les dades de contacte que en aquestes Condicions es faciliten i, si escau, a trav\u00e9s dels espais de contacte del Lloc Web.<\/p><p>Igualment, tret que s&#8217;estipuli el contrari, Sergi Monrab\u00e0 Net pot contactar i\/o notificar a l&#8217;Usuari al seu correu electr\u00f2nic oa l&#8217;adre\u00e7a postal facilitada.<\/p><p><strong><br>11. REN\u00daNCIA<\/strong><\/p><p>Cap ren\u00fancia de Sergi Monrab\u00e0 Net a un dret o acci\u00f3 legal concreta o la manca de requeriment per Sergi Monrab\u00e0 Net del compliment estricte per l&#8217;Usuari d&#8217;alguna de les seves obligacions suposar\u00e0, ni una ren\u00fancia a altres drets o accions derivats d&#8217;un contracte o de les Condicions, ni exonerar\u00e0 l&#8217;Usuari del compliment de les seves obligacions.<\/p><p>Cap ren\u00fancia de Sergi Monrab\u00e0 Net a alguna de les presents Condicions o als drets o accions derivats d&#8217;un contracte tindr\u00e0 efecte, tret que s&#8217;estableixi expressament que \u00e9s una ren\u00fancia i es formalitzi i es comuniqui a l&#8217;Usuari per escrit.<\/p><p><strong><br>12. NUL\u00b7LITAT<\/strong><\/p><p>Si alguna de les presents condicions fos declarada nul\u00b7la i sense efecte per resoluci\u00f3 ferma dictada per autoritat competent, la resta de les cl\u00e0usules romandran en vigor, sense que quedin afectades per aquesta declaraci\u00f3 de nul\u00b7litat.<\/p><p><strong><br>13. ACORD COMPLET<\/strong><\/p><p>Les presents Condicions i tot document a qu\u00e8 es faci refer\u00e8ncia expressa en aquestes constitueixen l&#8217;acord \u00edntegre existent entre l&#8217;Usuari i Sergi Monrab\u00e0 Net en relaci\u00f3 amb l&#8217;objecte de compravenda i substitueixen qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda verbalment o per escrit per les mateixes parts.<\/p><p>L&#8217;Usuari i Sergi Monrab\u00e0 Net  reconeixen haver consentit la subscripci\u00f3 d&#8217;un contracte sense haver confiat en cap declaraci\u00f3 o promesa feta per l&#8217;altra banda, llevat del que figura expressament esmentat a les presents Condicions.<\/p><p><strong><br>14. PROTECCI\u00d3 DE DADES<\/strong><\/p><p>La informaci\u00f3 o dades de car\u00e0cter personal que l&#8217;Usuari faciliti a Sergi Monrab\u00e0 Net en el curs d&#8217;una transacci\u00f3 al Lloc Web, seran tractades d&#8217;acord amb all\u00f2 establert a la Pol\u00edtica de Privadesa o de protecci\u00f3 de dades (continguda, si escau, a l&#8217;Av\u00eds Legal i Condicions Generals d&#8217;\u00das). En accedir, navegar i\/o fer servir el Lloc Web l&#8217;Usuari consenteix el tractament d&#8217;aquesta informaci\u00f3 i dades i declara que tota la informaci\u00f3 o dades que facilita s\u00f3n veraces.<\/p><p><strong><br>15. LEGISLACI\u00d3 APLICABLE I JURISDICCI\u00d3<\/strong><\/p><p>L&#8217;acc\u00e9s, la navegaci\u00f3 i\/o l&#8217;\u00fas d&#8217;aquest Lloc Web i els contractes de compra de productes a trav\u00e9s d&#8217;aquest es regeixen per la legislaci\u00f3 espanyola.<\/p><p>Qualsevol controv\u00e8rsia, problema o desacord que sorgeixi o estigui relacionat amb l&#8217;acc\u00e9s, la navegaci\u00f3 i\/o l&#8217;\u00fas del Lloc Web, o amb la interpretaci\u00f3 i l&#8217;execuci\u00f3 d&#8217;aquestes Condicions, o amb els contractes de venda entre Sergi Monrab\u00e0 Net i l&#8217;Usuari, ser\u00e0 sotmesa a la jurisdicci\u00f3 no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols.<\/p><p><strong><br>16. QUEIXES I RECLAMACIONS<\/strong><\/p><p>L&#8217;Usuari pot fer arribar a Sergi Monrab\u00e0 Net les seves queixes, reclamacions o qualsevol altre comentari que vulgui fer a trav\u00e9s de les dades de contacte que es faciliten al principi d&#8217;aquestes Condicions (Informaci\u00f3 General).<\/p><p>A m\u00e9s, Sergi Monrab\u00e0 Net disposa de fulls oficials de reclamaci\u00f3 a la disposici\u00f3 dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol\u00b7licitar a en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten al principi d&#8217;aquestes Condicions (Informaci\u00f3 General).<\/p><p>Aix\u00ed mateix, si de la celebraci\u00f3 d&#8217;aquest contracte de compra entre Sergi Monrab\u00e0 Net i l&#8217;Usuari eman\u00e9s una controv\u00e8rsia, l&#8217;Usuari com a consumidor pot sol\u00b7licitar una soluci\u00f3 extrajudicial de controv\u00e8rsies, d&#8217;acord amb el Reglament (UE) 524\/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, sobre la resoluci\u00f3 del litig 2006\/2004 i la Directiva 2009\/22\/CE. Podeu accedir a aquest m\u00e8tode a trav\u00e9s del seg\u00fcent lloc web: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p><p>\u00daltima modificaci\u00f3: 21 de maig 25<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1.&nbsp;&nbsp;INFORMACI\u00d3 GENERAL La titularitat d&#8217;aquest lloc web, www.agudes.com, (d&#8217;ara endavant Lloc Web). Titular (d&#8217;ara endavant Sergi Monrab\u00e0 Net), les dades de contacte de les quals s\u00f3n: Identitat del Responsable\u00a0\u00a0: Sergi Monrab\u00e0 Net NIF\u00a0\u00a0: 47884273K Correu electr\u00f2nic&nbsp;: info@agudes.com Web&nbsp;&nbsp;: www.agudes.com Tel\u00e8fon&nbsp;: 651 44 72 82 Aquest document (aix\u00ed com qualsevol altre document que s&#8217;esmenti aqu\u00ed) regula [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-228","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=228"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":321,"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/228\/revisions\/321"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/agudes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}