Cart is empty 
1. INFORMACIÓ GENERAL
La titularitat d’aquest lloc web, www.agudes.com, (d’ara endavant Lloc Web). Titular (d’ara endavant Sergi Monrabà Net), les dades de contacte de les quals són:
Identitat del Responsable : Sergi Monrabà Net
NIF : 47884273K
Correu electrònic : info@agudes.com
Web : www.agudes.com
Telèfon : 651 44 72 82
Aquest document (així com qualsevol altre document que s’esmenti aquí) regula les condicions per les quals es regeix l’ús d’aquest Lloc Web (www.agudes.com) i la compra o adquisició de productes i/o serveis (en endavant, Condicions).
A l’efecte d’aquestes Condicions s’entén que l’activitat que Sergi Monrabà Net desenvolupa a través del Lloc Web comprèn:
Venda de serveis de coaching i orientació laboral.
A més de llegir les presents Condicions, abans d’accedir, navegar i/o utilitzar aquesta pàgina web, l’Usuari ha d’haver llegit l’Avís Legal i les Condicions Generals d’Ús, incloent-hi, la política de cookies, i la política de privadesa i de protecció de dades de Sergi Monrabà Net. En utilitzar aquest Lloc Web o en fer i/o sol·licitar l’adquisició del servei per aquestes esmentat, per la qual cosa si no està dacord amb tot això, no ha de fer servir aquest Lloc Web.
Així mateix, s’informa que aquestes condicions podrien ser modificades. L’Usuari és responsable de consultar-les cada vegada que accedeixi, navegueu i/o utilitzeu el Lloc Web ja que seran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment en què se sol·licite l’adquisició de productes i/o serveis.
Per a totes les preguntes que l’Usuari pugui tenir en relació amb les Condicions podeu posar-vos en contacte amb el titular utilitzant les dades de contacte facilitades més amunt o, si escau, utilitzant el formulari de contacte.
2. L’USUARI
L’accés, la navegació i ús del Lloc Web, confereix la condició d’usuari (d’ara endavant referit, indistintament, individualment com a Usuari o conjuntament com a Usuaris), per la qual cosa s’accepten, des que s’inicia la navegació pel Lloc Web, totes les Condicions aquí establertes, així com les modificacions ulteriors, sense perjudici de l’aplicació de la corresponent normativa legal d’obligat.
L’Usuari assumeix la responsabilitat d’un ús correcte del Lloc Web. Aquesta responsabilitat s’estendrà a:
- Fer ús d’aquest Lloc Web únicament per fer consultes i compres o adquisicions legalment vàlides.
- No fer cap compra falsa o fraudulenta. Si es pogués considerar raonablement que s’ha fet una compra d’aquesta índole, podria ser anul·lada i s’informaria les autoritats pertinents.
- Facilitar dades de contacte veraços i lícits, per exemple, adreça de correu electrònic, adreça postal i/o altres dades (veure Avís Legal i Condicions Generals d’Ús).
L’Usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per celebrar contractes a través d’aquest Lloc Web.
El Lloc Web està dirigit principalment a Usuaris residents a Espanya. Sergi Monrabà Net no assegura que el Lloc Web compleixi amb legislacions d’altres països, ja sigui totalment o parcialment. Declina tota responsabilitat que se’n pugui derivar, així com tampoc assegura enviaments o prestació de serveis fora d’Espanya.
L’Usuari podrà formalitzar, a la seva elecció, amb Sergi Monrabà Net el contracte de compravenda dels productes i/o serveis desitjats en qualsevol dels idiomes en què aquestes Condicions estiguin disponibles en aquest Lloc Web.
3. PROCÉS DE COMPRA O ADQUISICIÓ
Els Usuaris poden comprar al Lloc Web pels mitjans i formes establerts. Hauran de seguir el procediment de compra i/o adquisició en línia de www.agudes.com, durant el qual diversos productes i/o serveis poden ser seleccionats i afegits a la cistella, cistella o espai final de compra i, finalment, fer clic a “Comprar”.
Així mateix, l’Usuari haurà d’emplenar i/o comprovar la informació que se li sol·licita a cada pas, encara que, durant el procés de compra, abans de realitzar el pagament, es poden modificar les dades de la compra.
Seguidament, l’Usuari rebrà un correu electrònic confirmant que Sergi Monrabà Net ha ha rebut la seva comanda o sol·licitud de compra i/o prestació del servei, és a dir, la confirmació de la comanda. I, si escau, se us informarà, igualment, mitjançant correu electrònic quan la vostra compra estigui sent enviada.
Un cop el procediment de compra ha conclòs, l’Usuari consenteix que el Lloc Web generi una factura electrònica que es farà arribar a l’Usuari a través del correu electrònic. Així mateix, l’Usuari pot, si així ho desitja, obtenir una còpia de la factura en paper, sol·licitant-ho a Sergi Monrabà Net utilitzant els espais de contacte del Lloc Web oa través de les dades de contacte facilitades més amunt.
L’Usuari reconeix estar al corrent, en el moment de la compra, de certes condicions particulars de venda que concerneixen el producte i/o servei en qüestió i que es mostren al costat de la presentació o, si escau, imatge d’aquest a la seva pàgina del Lloc Web, indicant, a manera enunciativa, però no exhaustiva, i atenent a cada cas el nom i altres detalls del servei o característiques; i reconeix que la realització de la comanda de compra o adquisició materialitza l’acceptació plena i completa de les condicions particulars de venda aplicables a cada cas.
Les comunicacions, ordres de compra i pagaments que intervinguin durant les transaccions efectuades al Lloc Web podrien ser arxivades i conservades en els registres informatitzats de Can Net per tal de constituir un mitjà de prova de les transaccions, en tot cas, respectant les condicions raonables de seguretat i les lleis i normatives vigents que a aquest respecte siguin aplicables, 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, i de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals Lloc Web.
4. DISPONIBILITAT
Totes les comandes de compra rebudes per Sergi Monrabà Net a través del Lloc Web estan subjectes a la disponibilitat i/oa que cap circumstància o causa de força major (clàusula nou d’aquestes Condicions) afecti la prestació dels serveis. Si es produïssin dificultats quant a la prestació del servei, Connect@ Recursos Humans es compromet a contactar amb l’Usuari i reemborsar qualsevol quantitat que pogués haver estat abonada en concepte d’import. Això serà igualment aplicable en els casos en què la prestació d’un servei esdevingués irrealitzable.
5. PREUS I PAGAMENT
Els preus exhibits al Lloc Web són els finals, en Euros (€) i inclouen els impostos, llevat que per exigència legal, especialment pel que fa a l’IVA, s’assenyali i apliqui una qüestió diferent.
En cap cas el Lloc Web no afegirà costos addicionals al preu d’un servei de forma automàtica, sinó només aquells que l’Usuari hagi seleccionat i elegit voluntàriament i lliurement.
Els preus poden canviar en qualsevol moment, però els possibles canvis no afectaran les comandes o compres respecte de les que l’Usuari ja hagi rebut una confirmació de comanda.
Els mitjans de pagament acceptats seran: Targeta de crèdit o dèbit i Transferència bancària.
Can Net utilitza tots els mitjans per garantir la confidencialitat i seguretat de les dades de pagament transmeses per l’Usuari durant les transaccions a través del Lloc Web. Com a tal, el Lloc Web utilitza un sistema de pagament segur SSL (Secure Socket Layer).
Les targetes de crèdit estaran subjectes a comprovacions i autoritzacions per part de l’entitat bancària emissora, si aquesta entitat no autoritzés el pagament, Sergi Monrabà Net no serà responsable per cap retard o falta de lliurament i no podrà formalitzar cap contracte amb l’Usuari.
Quan Can Net rebi l’ordre de compra per part de l’Usuari a través del Lloc Web, es farà una preautorització a la targeta que correspongui per assegurar que hi ha fons suficients per completar la transacció. El càrrec a la targeta es farà en el moment en què s’enviï a l’Usuari la confirmació d’enviament i/o confirmació del servei que es presta en forma i, si escau, lloc establerts.
En tot cas, en fer clic a “Comprar” l’Usuari confirma que el mètode de pagament utilitzat és seu, o que, si escau, és el legítim posseïdor de la targeta regal o de la targeta abonament.
Les comandes de compra o adquisició en què l’Usuari seleccioni com a mitjà de pagament, la transferència bancària serà reservada durant 5 dies naturals a partir de la confirmació de la comanda per poder deixar el temps suficient perquè la transferència bancària sigui presa en compte pel sistema de pagaments utilitzat per Sergi Monrabà Net per al Lloc Web. Quan el sistema rep la transferència, la comanda serà gestionada.
Mitjançant aquest mètode de pagament, l’usuari ha d’assegurar-se que introdueix correctament l’import exacte de la comanda de compra, així com el número de compte i la referència de la transferència. En cas d’error, Sergi Monrabà Net no podrà validar la comanda, que serà anul·lada.
6. PRESTACIÓ DEL SERVEI
Els serveis comprats en format en línia seran prestats també en aquest mateix format.
L’Usuari disposa d’un termini màxim de 14 dies naturals per anul·lar la comanda, sempre que el servei contractat no hagi començat a prestar-se. S’entén que el servei s’ha començat a prestar quan es produeixi la primera interacció entre el beneficiari de la prestació del servei i el prestador del servei contractat.
Si el servei fos cancel·lat amb posterioritat a aquests 14 dies de termini previst per al desistiment, l’import abonat no serà retornat.
L’usuari disposa de 6 mesos per consumir el servei. Si no es consumeix per causes NO imputables a Sergi Monrabà Net, es donarà per prestat.
A efectes de les presents Condicions, s’entendrà que s’ha prestat el servei en el moment en què l’Usuari o un tercer indicat per l’Usuari adquireixi es beneficiï de la prestació del servei contractat.
L’Usuari adquireix el compromís del servei quan Can Net rep el pagament complet de totes les quantitats degudes en relació amb la compra efectuada, o bé en el moment que s’iniciï la prestació del servei contractat, encara que sigui anterior a la recepció completa de l’import objecte de pagament pel servei contractat a Sergi Monrabà Net.
De conformitat amb el que disposa la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l’impost sobre el valor afegit (IVA), les comandes de compra per al seu lliurament i/o prestació s’entenen localitzades al territori d’aplicació de l’IVA espanyol si la direcció de lliurament està en territori espanyol excepte les Canàries, Ceuta i Melilla. El tipus d’IVA aplicable serà el legalment vigent a cada moment en funció de l’article concret de què es tracti.
7. MITJANS TÈCNICS PER CORREGIR ERRORS
Es posa en coneixement de l’Usuari que en cas que detecti que s’ha produït un error en introduir dades necessàries per processar la seva sol·licitud de compra al Lloc Web, podrà modificar-los posant-se en contacte amb Sergi Monrabà Net a través dels espais de contacte habilitats al Lloc Web, i, si escau, a través d’aquells habilitats per a contactar amb el servei d’atenció (Informació general).
En qualsevol cas, l’Usuari, abans de fer clic a “Comprar”, té accés a l’espai, la cistella o la cistella on es van anotant les seves sol·licituds de compra i pot fer modificacions.
De la mateixa manera, es remet a l’Usuari a consultar l’Avís Legal i Condicions Generals d’Ús i, en concret, la Política de Privadesa per demanar més informació sobre com exercir el seu dret de rectificació segons el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 ia la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) ia la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
8. ENVIAMENTS DEVOLUCIONS
En els casos en què l’Usuari contracti serveis a través del Lloc Web del titular, li assisteixen una sèrie de drets, tal com s’enumeren i descriuen a continuació:
Dret de Desistiment
L’Usuari, en tant que consumidor i usuari, realitza una compra al Lloc Web i, per tant, us assisteix el dret a desistir d’aquesta compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació sempre que la prestació de servei no s’hagi iniciat.
Aquest termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que l’Usuari o un tercer autoritzat per aquest, es beneficiï de la prestació de servei contractada al Lloc Web de Sergi Monrabà Net o des del dia de la celebració del contracte.
Per exercir aquest dret de desistiment, l’Usuari haurà de notificar la seva decisió a Sergi Monrabà Net. Podrà fer-ho, si escau, a través dels espais de contacte habilitats al Lloc Web oa través de:
Tel. 651 44 72 82
info@agudes.com
L’Usuari, independentment del mitjà que esculli per comunicar la seva decisió, ha d’expressar de manera clara i inequívoca que és la seva intenció desistir del contracte de compra. En tot cas, l’Usuari podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que Sergi Monrabà Net posa a la seva disposició com a part annexada a aquestes Condicions, però l’ús no és obligatori.
Per complir el termini de desistiment, n’hi ha prou que la comunicació que expressa inequívocament la decisió de desistir sigui enviada abans que venci el termini corresponent.
En cas de desistiment, Sergi Monrabà Net reemborsarà a l’Usuari tots els pagaments rebuts, sense cap demora indeguda i, en tot cas, com a molt tard en 14 dies naturals a partir de la data en què és informat de la decisió de desistir per l’Usuari.
Sergi Monrabà Net reemborsarà l’Usuari utilitzant el mateix mètode de pagament que va fer servir aquest per realitzar la transacció inicial de compra. Aquest reemborsament no genera cap cost addicional a l’Usuari. Això no obstant, Can Net podria retenir aquest reemborsament fins que l’Usuari presenti una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer.
L’Usuari reconeix saber que hi ha excepcions al dret de desistiment, tal com es recull a l’article 103 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.
En aquest mateix sentit es regeix la prestació d’un servei que l’Usuari pogués contractar en aquest Lloc Web, ja que aquesta mateixa Llei estableix que no assistirà el Dret de desistiment als Usuaris quan la prestació del servei ha estat completament executada, o quan hagi començat, amb el consentiment exprés del beneficiari i amb el reconeixement per part que sigui conscient de que és conscient de que és conscient haurà perdut el dret de desistiment.
Així mateix, s’han de tornar els productes usant o incloent-hi tots els seus embolcalls originals, les instruccions i la resta de documents que si escau els acompanyin, a més d’una còpia de la factura de compra.
Al següent enllaç es pot descarregar el Model de formulari de desistiment.
9. COMUNICACIONS PER ESCRIT I NOTIFICACIONS
Mitjançant l’ús d’aquest Lloc Web, l’Usuari accepta que la major part de les comunicacions amb Sergi Monrabà Net siguin electròniques (correu electrònic o avisos publicats al Lloc Web).
A efectes contractuals, l’Usuari consenteix a utilitzar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que Sergi Monrabà Net enviï de forma electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afecta els drets reconeguts per llei a l’Usuari.
L’Usuari pot enviar notificacions i/o comunicar-se amb Sergi Monrabà Net a través de les dades de contacte que en aquestes Condicions es faciliten i, si escau, a través dels espais de contacte del Lloc Web.
Igualment, tret que s’estipuli el contrari, Sergi Monrabà Net pot contactar i/o notificar a l’Usuari al seu correu electrònic oa l’adreça postal facilitada.
11. RENÚNCIA
Cap renúncia de Sergi Monrabà Net a un dret o acció legal concreta o la manca de requeriment per Sergi Monrabà Net del compliment estricte per l’Usuari d’alguna de les seves obligacions suposarà, ni una renúncia a altres drets o accions derivats d’un contracte o de les Condicions, ni exonerarà l’Usuari del compliment de les seves obligacions.
Cap renúncia de Sergi Monrabà Net a alguna de les presents Condicions o als drets o accions derivats d’un contracte tindrà efecte, tret que s’estableixi expressament que és una renúncia i es formalitzi i es comuniqui a l’Usuari per escrit.
12. NUL·LITAT
Si alguna de les presents condicions fos declarada nul·la i sense efecte per resolució ferma dictada per autoritat competent, la resta de les clàusules romandran en vigor, sense que quedin afectades per aquesta declaració de nul·litat.
13. ACORD COMPLET
Les presents Condicions i tot document a què es faci referència expressa en aquestes constitueixen l’acord íntegre existent entre l’Usuari i Sergi Monrabà Net en relació amb l’objecte de compravenda i substitueixen qualsevol altre pacte, acord o promesa anterior convinguda verbalment o per escrit per les mateixes parts.
L’Usuari i Sergi Monrabà Net reconeixen haver consentit la subscripció d’un contracte sense haver confiat en cap declaració o promesa feta per l’altra banda, llevat del que figura expressament esmentat a les presents Condicions.
14. PROTECCIÓ DE DADES
La informació o dades de caràcter personal que l’Usuari faciliti a Sergi Monrabà Net en el curs d’una transacció al Lloc Web, seran tractades d’acord amb allò establert a la Política de Privadesa o de protecció de dades (continguda, si escau, a l’Avís Legal i Condicions Generals d’Ús). En accedir, navegar i/o fer servir el Lloc Web l’Usuari consenteix el tractament d’aquesta informació i dades i declara que tota la informació o dades que facilita són veraces.
15. LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ
L’accés, la navegació i/o l’ús d’aquest Lloc Web i els contractes de compra de productes a través d’aquest es regeixen per la legislació espanyola.
Qualsevol controvèrsia, problema o desacord que sorgeixi o estigui relacionat amb l’accés, la navegació i/o l’ús del Lloc Web, o amb la interpretació i l’execució d’aquestes Condicions, o amb els contractes de venda entre Sergi Monrabà Net i l’Usuari, serà sotmesa a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals espanyols.
16. QUEIXES I RECLAMACIONS
L’Usuari pot fer arribar a Sergi Monrabà Net les seves queixes, reclamacions o qualsevol altre comentari que vulgui fer a través de les dades de contacte que es faciliten al principi d’aquestes Condicions (Informació General).
A més, Sergi Monrabà Net disposa de fulls oficials de reclamació a la disposició dels consumidors i usuaris, i que aquests poden sol·licitar a en qualsevol moment, utilitzant les dades de contacte que es faciliten al principi d’aquestes Condicions (Informació General).
Així mateix, si de la celebració d’aquest contracte de compra entre Sergi Monrabà Net i l’Usuari emanés una controvèrsia, l’Usuari com a consumidor pot sol·licitar una solució extrajudicial de controvèrsies, d’acord amb el Reglament (UE) 524/2013 del Parlament Europeu i del Consell, de 21 de maig de 2013, sobre la resolució del litig 2006/2004 i la Directiva 2009/22/CE. Podeu accedir a aquest mètode a través del següent lloc web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Última modificació: 21 de maig 25
Spanish 
Catalan